En la entrada anterior tratamos el tema de las tendencias actuales de Internet y cómo esta red de redes cambió la forma de hacer negocios. En esta entrada hablaremos acerca de algunas herramientas que usted puede utilizar para aprovechar Internet como Canal de Promoción y Venta.
¿Por Donde Empezar?
Si aún no tiene presencia en Internet, este es el momento. Cuenta con varias opciones para empezar a promocionar y vender sus productos y servicios a través de Internet:
- Tiendas Virtuales: Existen mercados en Internet ya creados en donde usted puede fácilmente publicar la información de sus productos y servicios, empezar a promocionarlos y recibir pedidos. Las ventajas de estos mercados es que ya tienen una comunidad creada (posibles clientes potenciales) y además facilitan los procesos de compra y pago en línea. Algunos ejemplos son www.mercadolibre.com en Latinoamérica y www.ebay.com en Estados Unidos.
- Sitio Web para su negocio:Actualmente tener una página web se ha convertido en algo básico dentro de una empresa, como lo es tener una tarjeta de presentación, sin embargo, la recomendación no es solo tener un sitio web por cumplir con un “requisito” sino aprovechar de manera efectiva esta herramienta de mercadeo y ventas para promocionar sus productos y servicios en Internet. A través de un sitio web usted puede recibir solicitudes de cotización, brindar servicio al cliente, recibir pagos en línea, mantener en contacto con su comunidad y muchos servicios más. Lo importante es tener claro el objetivo y así plantear el diseño y los servicios se requieren para cumplir ese objetivo.
- Comunidades Virtuales:Las redes sociales como facebook.com le ofrecen un espacio para promocionar su negocio creando una página oficial dentro de su comunidad.
Para finalizar, recuerde, estar en Internet no es el objetivo, es un medio, un medio que puede utilizar para realizar estrategias de promoción, mercadeo y ventas, pero para obtener resultados lo primero que debe hacer es definir sus objetivos, ¿Qué busca al estar en Internet?¿Aumentar ventas, brindar un mejor servicio al cliente? Según el objetivo defina sus estrategias y si va a crear o actualizar un sitio web para su negocio asegúrese que le ofrezca opciones de seguimiento que le permita medir los resultados. Lo que no se mide, no se controla y no se mejora.
Internet ofrece las Oportunidades, ¡Aprovéchelas!
Fotografía tomada de Salvatore Vuono

Buena noche ingeniero.
Sin duda usted hace nombre a su titulo, agradezco mucho la oportunidad de adquierir mas conocimiento, estuve en la Conferencia que dicto en La universidad Del Valle, el pasado 3 de Noviembre, su presentacion fue impactante. Felicitaciones.
Y muchas gracias por compartirla conmigo.
Cordialmente: Luis Carlos Quintero A: